Officina Trasmatic

Onestamente, devo dire che la mia auto non aveva guasti particolari, necessitava solo di un intervento di ordinaria manutenzione del cambio automatico. Quindi non ho avuto modo di apprezzare al pieno la professionalità della Trasmatic, e per certi versi sono contento di non averla dovuta apprezzare! :-D Mi spiego, avere modo di apprezzare la professionalità di questa azienda, significa avere un problema al cambio automatico e vedere questa officina che riesce a risolverlo. Sì, loro saranno bravissimi, ma se il cambio di suo non si guasta, per il cliente è meglio! :-D Comunque, sono appassionato di automobili da una vita e già, da anni, conoscevo la buona nomea della Trasmatic, quindi non ho esitato a portare la mia auto automatica da loro per l'ordinaria manutenzione del cambio stesso. Ad ogni modo, dopo l'intervento di manutenzione presso la Trasmatic, il cambio ha migliorato la fluidità di cambiata, segno che è necessario, ogni 50-60 mila km, sostituire l'olio del cambio. A proposito, non so che tipologia di olio abbiano messo nel cambio, ma sicuramente alla Trasmatic sanno il fatto loro. Mi spiego. Tanti anni fa, feci sostituire l'olio del cambio (manuale) della mia auto di allora da un meccanico, il quale impiegò un pur ottimo olio Shell, ma dopo la sostituzione dell'olio, il cambio era di legno, non c'era verso né togliere, ne inserire le marce. Il cambio tornò a posto solo dopo che, in una concessionaria ufficiale, l'olio fu nuovamente sostituito con quello originale della stessa tipologia di quello di fabbrica. Ecco, se l'olio errato può causare questi problemi in un cambio manuale dove l'olio deve fare "solo" da lubrificante, mi immagino che problemi un olio errato possa dare in un cambio automatico dove l'olio per prima cosa è un fluido idraulico, poi è un fluido di raffreddamento e infine è "anche" un lubrificante. Non so, e non mi interessa nemmeno sapere, se l'olio che hanno messo nel mio cambio sia lo stesso olio di fabbrica oppure no. Ma sicuramente, visto che l'auto è tornata come quando era nuova, l'olio che è stato impiegato è un olio che risponde alle specifiche richieste dal mio cambio. Per il resto, che dire, il personale di questa azienda mi è sembrato gentilissimo, direi che il punteggio pieno sia più che meritato.

Mi sono rivolto alla Trasmatic dopo una ricerca in tutta Italia, a causa della rottura del cambio Multitronic della mia AUDI A4 del 2010 con circa 135.000 chilometri percorsi. La mia AUDI si trovava a Cagliari e io ho trattato personalmente con il responsabile tecnico della Trasmatic facendo da tramite alla officina, e gestendo tutte le fasi dell'intervento. Il cambio è stato infatti smontato a Cagliari e inviato a Bologna seguendo le istruzioni delle Trasmatic. In pochi giorni mi è stata comunicata la diagnosi precisa, l'intervento proposto di revisione completa e i costi. Dopo la mia approvazione in circa una settimana il cambio è stato revisionato e rispedito in Sardegna. Sono state dettate le istruzioni precise per le fasi di rimontaggio del cambio e per le fasi successive, da rispettare per usufruire della garanzia. Durante le suddette fasi ho avuto la necessità di porre dei quesiti e richiedere suggerimenti ai tecnici della Trasmatic, anche per sopperire alla poca esperienza in cambi automatici della mia officina. Ho riscontrato professionalità, disponibilità e gentilezza in particolare da Massimo, il responsabile tecnico della Trasmatic. I costi, purtroppo, quando si mette mano a un cambio automatico, sono sempre elevati ma viene permesso di revisionare completamente il cambio a fronte della sostituzione totale, proposta dalle concessionarie ufficiali e dal costo notevolmente superiore.

Sono partito da Asti per avvalermi della competenza dei tecnici Trasmatic per una riparazione e ci sono ritornato dopo due anni, per manutenzione, perché mi sono trovato bene, sono precisi, competenti, gentili e ti danno sicurezza, per ragioni di salute posso guidare solo auto con cambio automatico e spero che continuino l'attività, ho girato diverse officine della mia zona ma non sono all'altezza.

Finalmente professionalita' e cortesia

Dopo aver spedito il cambio presso l'officina, per un problema, e speso quasi 3000 euro, il cambio automatico della mia auto presenta ancora lo stesso problema.
A questo punto porto l'intera auto in modo da poterlo risolvere. Questa volta però mi sostituiscono la centralina di gestione cambio, altri 1050 euro...niente da fare, il cambio ha ancora problemi.
Dopo averli contattati e constatato che hanno sbagliato per ben due volte la diagnosi, mi rispondono alle mail come che non sapessi come funziona la mia auto.
4000 euro spesi e mi trovo ancora il cambio che non funziona.
Mai più. Sono allibito.

Sapendo di essere tra i pochi che eseguono revisioni sui cambi automatici, secondo me decidono il prezzo in rapporto al prezzo del cambio nuovo originale non in base all'effettivo intervento che devono fare... Quindi se devo risparmiare qualche centinaio di euro per avere solo 6 mesi di garanzia rispetto ai 2 anni della casa madre la revisione non ha senso!

Intervento di tagliando del cambio automatico del mio Touareg Volkswagen effettuato perfettamente nei tempi stabiliti, ottima spiegazione dell'intervento. Ottimo anche il prezzo del lavoro. Tornerò sicuramente.

Mi sono recata presso questa officina per un problema con la mia BMW X5, su consiglio di amici che avevano fatto fare il tagliando al cambio. Ho trovato molta disponibilità, cortesia, e PROFESSIONALITA'!! Hanno eseguito la revisione del cambio automatico, con un notevole risparmio rispetto alla casa madre! Consiglio

Mi sono rivolto a Trasmatic per un problema al cambio della mia Audi A4 e sono rimasto molto soddisfatto della professionalitá (rara di questi tempi) e della cortesia dimostrata dal personale. Se mai in futuro avró altre automobili con cambio automatico, credo che Trasmatic resterá il mio punto di riferimento.

Professionalità e serietà al 100%

Sono ritornato per una manutenzione ed ho ritrovato la stessa serietà sul lavoro con il personale all'altezza nel risolvere i problemi e cordialità verso il cliente.

Consiglio questa officina per la revisione cambi automatici, ottimo servizio e professionalità.

cari, scortesi, lenti

Sono andato alla Trasmatic per effettuare la manutenzione al cambio automatico della mia Terios, Disponibilità, cortesia, professionalità al Top, una officina come non se ne vedono mai, una persona lo spera sempre di trovarsi in un posto del genere, ma finchè non vai a Bargellino non credo sia possibile da trovare, veramente competenti nel loro lavoro e direi anche onesti nel prezzo e nella comunicazione con il cliente, lo consiglio vivamente a tutti quelli che posseggono auto con Trasmissione automatica di qualsiasi tipo.
P.S. diffidate dalle imitazioni.

Conoscevo di nome la Trasmatic perchè nota su tutti i forum audi per la sua competenza nella manutenzione e riparazione dei cambi automatici e in particolare degli ZF...e tiptronic. Il loro preventivo arrivato per mail era da pubblicazione, tanto era preciso e dettagliato, con spiegazione anche su blog dei motivi per cui operano in una determinata maniera. Puntuali e precisi....ottimo risultato...cambio perfetto. So dove andare se avessi problemi in futuro con i cambi automatici delle mie auto. Per ora la mia A4 3.0 avant potrà andare avanti alla perfezione per altri 60000 km..

Mi sono recato in questa officina sotto consiglio di un amico perché avevo un problema al cambio automatico della mia A4. Mi è piaciuta la rapidità con cui sono intervenuti e l'esperienza che hanno.