Officina top per manutenzione e revisione trasmissioni automatiche per autoveicoli

Officina Trasmatic

Via Baravelli 4, 40012 Calderara di Reno - Bologna
Andrea Talenti Andrea Talenti Ravenna 1 Recensioni

Officina top per manutenzione e revisione trasmissioni automatiche per autoveicoli

Recensito 5 anni fa

Sono andato alla Trasmatic per effettuare la manutenzione al cambio automatico della mia Terios, Disponibilità, cortesia, professionalità al Top, una officina come non se ne vedono mai, una persona lo spera sempre di trovarsi in un posto del genere, ma finchè non vai a Bargellino non credo sia possibile da trovare, veramente competenti nel loro lavoro e direi anche onesti nel prezzo e nella comunicazione con il cliente, lo consiglio vivamente a tutti quelli che posseggono auto con Trasmissione automatica di qualsiasi tipo.
P.S. diffidate dalle imitazioni.

Facilità/velocità nell'ottenere un appuntamento:
Cortesia e competenza del personale:
Tempi di riparazione/puntualità nella consegna della vettura:
Costi di intervento e manodopera/costi acquisto del mezzo:
  • Ti sei recato qui per: un intervento di riparazione meccanica
  • Quando ci sei stato: Febbraio
  • Anno: 2015
  • Con che mezzo ci sei stato: Daihatsu Terios 2ª Serie
  • Alimentazione: Benzina
  • L'officina ti ha proposto un mezzo sostitutivo: si
  • Che tipo di ricambi ti sono stati proposti: Non Originali

Risposta dell'attività

La ringraziamo di cuore. Cerchiamo sempre di dare il meglio, a volte ci riusciamo a volte meno ma sapere che tutto ciò viene apprezzato è per noi un grande stimolo a continuare su questa via. Grazie ancora

Altre Recensioni
  • Audiboy A4 Audiboy A4 1 Recensioni

    Mi sono recato in questa officina sotto consiglio

    Recensito 5 anni fa

    Mi sono recato in questa officina sotto consiglio di un amico perché avevo un problema al cambio automatico della mia A4. Mi è piaciuta la rapidità con cui sono intervenuti e l'esperienza che hanno.

    Facilità/velocità nell'ottenere un appuntamento:
    Cortesia e competenza del personale:
    Tempi di riparazione/puntualità nella consegna della vettura:
    Costi di intervento e manodopera/costi acquisto del mezzo:
    Risposta dell'attività Trasmatic: Grazie per il suo giudizio positivo. Lo apprezziamo molto.
  • Conoscevo di nome la Trasmatic perchè nota su

    Recensito 5 anni fa

    Conoscevo di nome la Trasmatic perchè nota su tutti i forum audi per la sua competenza nella manutenzione e riparazione dei cambi automatici e in particolare degli ZF...e tiptronic. Il loro preventivo arrivato per mail era da pubblicazione, tanto era preciso e dettagliato, con spiegazione anche su blog dei motivi per cui operano in una determinata maniera. Puntuali e precisi....ottimo risultato...cambio perfetto. So dove andare se avessi problemi in futuro con i cambi automatici delle mie auto. Per ora la mia A4 3.0 avant potrà andare avanti alla perfezione per altri 60000 km..

    Facilità/velocità nell'ottenere un appuntamento:
    Cortesia e competenza del personale:
    Tempi di riparazione/puntualità nella consegna della vettura:
    Costi di intervento e manodopera/costi acquisto del mezzo:
  • JW JW Forlì 1 Recensioni

    mai più

    Recensito 4 anni fa

    cari, scortesi, lenti

    Facilità/velocità nell'ottenere un appuntamento:
    Cortesia e competenza del personale:
    Tempi di riparazione/puntualità nella consegna della vettura:
    Costi di intervento e manodopera/costi acquisto del mezzo:
    Risposta dell'attività Trasmatic: Egregio Sig. JW, la ringraziamo molto per la recensione e per averci dato modo di rispondere nella massima trasparenza. Avremmo pertanto piacere di commentare quanto da lei asserito a ns. difesa ed a tutela di chi utilizza questo servizio nel modo corretto, ossia per dare un servizio chiaro e trasparente agli utenti finali e non per una rivalsa del tutto personale. Cari, è tutto da stabilire poiché lei stesso si è recato presso altri centri assistenza e, se ha deciso di procedere, è perché forse, in qualche modo, la convenienza l’ha potuta valutare di persona. In merito alla lentezza purtroppo non possiamo che essere d’accordo. Se anziché scegliere un prodotto originale nuovo e dal prezzo notevolmente maggiore, lei ha scelto l’opzione di mandare a riparare all’estero il componente, ed ha sottoscritto un preventivo ove venivano indicati i modo chiaro i tempi di “MINIMO 10 gg lavorativi escluso montaggio” per una pura problematica di trasporto e lavorazione pressoo terzi, non possiamo fare altro che tentare di ridurre, ove possibile, i tempi di lavoro che direttamente ci riguardano. A tal proposito le ricordiamo che la diagnosi è stata fatta in giornata ed il componente è partito il giorno stesso in cui lei ha dato autorizzazione allo smontaggio. Tant’è che la lavorazione è stata da noi eseguita in 8 gg lavorativi dalla conferma contro i 12-13 di norma richiesti. A questo punto riteniamo superfluo commentare la parte relativa alla scortesia, lasciando le conclusioni agli altri utenti.
  • Steli Steli Milano 1 Recensioni

    Professionalità al top

    Recensito 4 anni fa

    Consiglio questa officina per la revisione cambi automatici, ottimo servizio e professionalità.

    Facilità/velocità nell'ottenere un appuntamento:
    Cortesia e competenza del personale:
    Tempi di riparazione/puntualità nella consegna della vettura:
    Costi di intervento e manodopera/costi acquisto del mezzo:
    Risposta dell'attività Trasmatic: Grazie mille !
  • Mauro Silvagni Mauro Silvagni 1 Recensioni

    Manutenzione

    Recensito 3 anni fa

    Sono ritornato per una manutenzione ed ho ritrovato la stessa serietà sul lavoro con il personale all'altezza nel risolvere i problemi e cordialità verso il cliente.

    Facilità/velocità nell'ottenere un appuntamento:
    Cortesia e competenza del personale:
    Tempi di riparazione/puntualità nella consegna della vettura:
    Costi di intervento e manodopera/costi acquisto del mezzo:
    Risposta dell'attività Trasmatic: La ringraziamo per la sua recensione. E' stato un piacere poterla servire al meglio. Buona giornata
  • Marco Pinna Marco Pinna Cagliari 1 Recensioni

    revisione cambio Multitronic AUDI A4

    Recensito 7 mesi fa

    Mi sono rivolto alla Trasmatic dopo una ricerca in tutta Italia, a causa della rottura del cambio Multitronic della mia AUDI A4 del 2010 con circa 135.000 chilometri percorsi. La mia AUDI si trovava a Cagliari e io ho trattato personalmente con il responsabile tecnico della Trasmatic facendo da tramite alla officina, e gestendo tutte le fasi dell'intervento. Il cambio è stato infatti smontato a Cagliari e inviato a Bologna seguendo le istruzioni delle Trasmatic. In pochi giorni mi è stata comunicata la diagnosi precisa, l'intervento proposto di revisione completa e i costi. Dopo la mia approvazione in circa una settimana il cambio è stato revisionato e rispedito in Sardegna. Sono state dettate le istruzioni precise per le fasi di rimontaggio del cambio e per le fasi successive, da rispettare per usufruire della garanzia. Durante le suddette fasi ho avuto la necessità di porre dei quesiti e richiedere suggerimenti ai tecnici della Trasmatic, anche per sopperire alla poca esperienza in cambi automatici della mia officina. Ho riscontrato professionalità, disponibilità e gentilezza in particolare da Massimo, il responsabile tecnico della Trasmatic. I costi, purtroppo, quando si mette mano a un cambio automatico, sono sempre elevati ma viene permesso di revisionare completamente il cambio a fronte della sostituzione totale, proposta dalle concessionarie ufficiali e dal costo notevolmente superiore.

    Facilità/velocità nell'ottenere un appuntamento:
    Cortesia e competenza del personale:
    Tempi di riparazione/puntualità nella consegna della vettura:
    Costi di intervento e manodopera/costi acquisto del mezzo:
    Risposta dell'attività Trasmatic: Egregio Sig. Pinna, la ringraziamo prima di tutto per la fiducia, vista la distanza che ci separa, ed in secondo luogo per la recensione ottima che ha voluto lasciarci. Buona giornata ed ancora grazie
  • Luigi Damiano Luigi Damiano 1 Recensioni

    Riparazione cambio automatico

    Recensito 3 anni fa

    Professionalità e serietà al 100%

    Facilità/velocità nell'ottenere un appuntamento:
    Cortesia e competenza del personale:
    Tempi di riparazione/puntualità nella consegna della vettura:
    Costi di intervento e manodopera/costi acquisto del mezzo:
    Risposta dell'attività Trasmatic: La ringraziamo molto. Il suo parere è molto importante
  • chiara_callotta chiara_callotta Castelfranco Emilia 1 Recensioni

    Problema al cambio risolto!!!!

    Recensito 3 anni fa

    Mi sono recata presso questa officina per un problema con la mia BMW X5, su consiglio di amici che avevano fatto fare il tagliando al cambio. Ho trovato molta disponibilità, cortesia, e PROFESSIONALITA'!! Hanno eseguito la revisione del cambio automatico, con un notevole risparmio rispetto alla casa madre! Consiglio

    Facilità/velocità nell'ottenere un appuntamento:
    Cortesia e competenza del personale:
    Tempi di riparazione/puntualità nella consegna della vettura:
    Costi di intervento e manodopera/costi acquisto del mezzo:
    Risposta dell'attività Trasmatic: Gentile Sig.ra, la ringraziamo per la buona recensione. L'aspettiamo per il prossimo tagliando.
  • Simone Simone Piacenza 1 Recensioni

    Professionali e cortesi

    Recensito 3 anni fa

    Mi sono rivolto a Trasmatic per un problema al cambio della mia Audi A4 e sono rimasto molto soddisfatto della professionalitá (rara di questi tempi) e della cortesia dimostrata dal personale. Se mai in futuro avró altre automobili con cambio automatico, credo che Trasmatic resterá il mio punto di riferimento.

    Facilità/velocità nell'ottenere un appuntamento:
    Cortesia e competenza del personale:
    Tempi di riparazione/puntualità nella consegna della vettura:
    Costi di intervento e manodopera/costi acquisto del mezzo:
    Risposta dell'attività Trasmatic: Grazie mille per aver lasciato un commento. Lo apprezziamo molto e speriamo che possa essere di aiuto anche ad altri.
  • marco marco Asti 1 Recensioni

    HO FATTO 350 CHILOMETRI

    Recensito 8 mesi fa

    Sono partito da Asti per avvalermi della competenza dei tecnici Trasmatic per una riparazione e ci sono ritornato dopo due anni, per manutenzione, perché mi sono trovato bene, sono precisi, competenti, gentili e ti danno sicurezza, per ragioni di salute posso guidare solo auto con cambio automatico e spero che continuino l'attività, ho girato diverse officine della mia zona ma non sono all'altezza.

    Facilità/velocità nell'ottenere un appuntamento:
    Cortesia e competenza del personale:
    Tempi di riparazione/puntualità nella consegna della vettura:
    Costi di intervento e manodopera/costi acquisto del mezzo:
    Risposta dell'attività Trasmatic: Egregio Sig. Marco, la ringraziamo per la recensione positiva. Anche noi come lei ci auguriamo di continuare a lungo questa attività che ci da soddisfazione ogni giorno, soprattutto se abbiamo la conferma da parte dei clienti che si supportano e che, come lei, sono disposti a raggiungerci anche da lontano. Grazie ancora
  • Anonimo

    Revisione cambio automatico Ford S Max: prezzi molto molto esagerati

    Recensito 2 anni fa

    Sapendo di essere tra i pochi che eseguono revisioni sui cambi automatici, secondo me decidono il prezzo in rapporto al prezzo del cambio nuovo originale non in base all'effettivo intervento che devono fare... Quindi se devo risparmiare qualche centinaio di euro per avere solo 6 mesi di garanzia rispetto ai 2 anni della casa madre la revisione non ha senso!

    Facilità/velocità nell'ottenere un appuntamento:
    Cortesia e competenza del personale:
    Tempi di riparazione/puntualità nella consegna della vettura:
    Costi di intervento e manodopera/costi acquisto del mezzo:
    Risposta dell'attività Trasmatic: Buongiorno. Siamo spiacenti di aver ricevuto un parere negativo da un utente anonimo, poiché non abbiamo modo alcuno di replicare né di migliorare il nostro servizio, non avendo parametri concreti su cui basarci. Mantenendo perciò la linea vaga e generica, come il commento ricevuto, possiamo solo dire che i prezzi per le nostre revisioni sono la somma di costo di ricambio, ore di mano d’opera e ovviamente una percentuale di copertura costi di gestione/rischi e servizio post vendita. Che la somma della revisione completa possa essere, in alcuni casi e su alcuni specifici modelli, simile al costo del gruppo revisionato dalla Casa Madre purtroppo può accadere, ma in alcun modo i nostri prezzi partono tenendo come riferimento il listino, per poi attenerci ad una soglia leggermente più bassa… anzi, in alcuni casi, la somma dei nostri costi vivi, a volte anche solo del ricambio, va ben oltre il costo del gruppo originale completo, ragione per cui siamo i primi a consigliare il cliente verso strade diverse dalla nostra. Quello che invece cerchiamo di dare è una soluzione, una via alternativa, un parere professionale dato dall’esperienza diretta e dalla conoscenza del prodotto che da anni trattiamo, apriamo, lavoriamo, gestiamo e testiamo. La Casa Madre si limita a fornire un prodotto chiuso, con garanzia si di due anni, ma un Concessionario di appoggio nella maggior parte dei casi non ha idea del “perché”, di cosa c’è dentro a quel gruppo chiuso che monta, e non può quindi dare soluzioni che siano differenti dalla sostituzione del gruppo completo. A conclusione di ciò ci teniamo solo a sottolineare che i nostri prezzi vengono sempre comunicati prima di eseguire la lavorazione ed in forma scritta, così come le condizioni di garanzia fornite. Se il cliente decide di procedere nonostante “debba risparmiare qualche centinaio di euro per avere solo 6 mesi di garanzia rispetto ai 2 anni della casa madre” è per sua scelta e, si suppone, a seguito di una valutazione consapevole del tutto personale, data non solo dal prezzo finale ma da una serie di fattori che fanno propendere per una via o meno. Se lei ha deciso di affidarci il lavoro supponiamo l’abbia fatto a ragion veduta, consapevole quindi del prezzo e delle condizioni di garanzia, o perché le abbiamo saputo trasmettere fiducia o per altri motivi che comunque non è dato sapere, visto che non li menziona. Non per questo dobbiamo sentirci responsabili o additati come un’azienda che se ne approfitta essendo tra le poche specializzate. Non vediamo quindi di nessuna utilità per gli utenti del portale il suo commento, ove indica come negativi tutti gli aspetti dell’azienda senza dare alcun suggerimento sensato in merito a cortesia, professionalità, facilità di ottenere un appuntamento, competenza, tempi di riparazione ecc.. Saremo lieti di confrontarci in merito sulla base di un’opinione che possa definirsi tale.
  • Daniele Daniele Forlì 1 Recensioni

    Tagliando cambio automatico Touareg

    Recensito 2 anni fa

    Intervento di tagliando del cambio automatico del mio Touareg Volkswagen effettuato perfettamente nei tempi stabiliti, ottima spiegazione dell'intervento. Ottimo anche il prezzo del lavoro. Tornerò sicuramente.

    Facilità/velocità nell'ottenere un appuntamento:
    Cortesia e competenza del personale:
    Tempi di riparazione/puntualità nella consegna della vettura:
    Costi di intervento e manodopera/costi acquisto del mezzo:
    Risposta dell'attività Trasmatic: La ringraziamo per il tempo che ha voluto dedicarci. Speriamo che la sua recensione possa essere di riferimento per altri clienti. Buona serata
  • Ricky86 Ricky86 Novara 1 Recensioni

    Ripristino cambio automatico Jeep Wrangler 3p

    Recensito 2 anni fa

    Dopo aver spedito il cambio presso l'officina, per un problema, e speso quasi 3000 euro, il cambio automatico della mia auto presenta ancora lo stesso problema.
    A questo punto porto l'intera auto in modo da poterlo risolvere. Questa volta però mi sostituiscono la centralina di gestione cambio, altri 1050 euro...niente da fare, il cambio ha ancora problemi.
    Dopo averli contattati e constatato che hanno sbagliato per ben due volte la diagnosi, mi rispondono alle mail come che non sapessi come funziona la mia auto.
    4000 euro spesi e mi trovo ancora il cambio che non funziona.
    Mai più. Sono allibito.

    Facilità/velocità nell'ottenere un appuntamento:
    Cortesia e competenza del personale:
    Tempi di riparazione/puntualità nella consegna della vettura:
    Costi di intervento e manodopera/costi acquisto del mezzo:
    Risposta dell'attività Trasmatic: Egregio Sig. Ricky86, se intende fare una recensione utile, scopo di questa piattaforma, la pregheremmo di indicare i fatti per come si sono realmente svolti. A tutela della clientela indichiamo unicamente pochi punti: La lavorazione eseguita è relativa ad un ripristino, non ad una revisione, per una serie di motivi a lei noti. E’ arrivato presso ns. sede solo il cambio smontato senza alcuna diagnosi preventiva. La vettura è entrata presso ns. sede solo in un secondo momento per un codice difetto che, dopo la sostituzione della centralina, a tutti gli effetti non si è mai più ripresentato. In caso contrario la esortiamo a rendere noto il contrario. Le è stato richiesto di far provare la vettura presso Jeep a conferma del difetto da lei lamentato, ma ad oggi non abbiamo mai ricevuto nulla. Non ci risulta nemmeno che il difetto sia stato confermato dalla sua officina. La diffidiamo pertanto a riportare situazioni diverse da quanto realmente accaduto poiché ledere l’immagine di una azienda dichiarando il falso, su di un sito che basa tutto sull’indice di soddisfazione del cliente, può avere ripercussioni anche in sede legale.
  • Andrea Andrea BOLOGNA 1 Recensioni

    Intervento di riparazione meccanica BMW X5: Bravi

    Recensito 1 anno fa

    Finalmente professionalita' e cortesia

    Facilità/velocità nell'ottenere un appuntamento:
    Cortesia e competenza del personale:
    Tempi di riparazione/puntualità nella consegna della vettura:
    Costi di intervento e manodopera/costi acquisto del mezzo:
    Risposta dell'attività Trasmatic: La ringraziamo per averci dedicato qualche minuto, per noi è molto importante. Grazie